Privasi Anda Dilindungi di ezg88

1. Pendahuluan

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh ezg88 ("Platform", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan di laman web ezg88. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma-terma yang ditetapkan dalam dasar ini.

ezg88 menghormati privasi setiap ahli dan mengambil tanggungjawab melindungi maklumat peribadi anda dengan serius. Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara penyimpanan, dan hak-hak anda sebagai pemilik data.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

ezg88 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran sepanjang anda berinteraksi dengan platform kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh dan nama pengguna akaun
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau dokumen pengenalan diri yang berkaitan
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor
• Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (21+ tahun)

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan
• Data pelayaran termasuk halaman yang dilawati dan tempoh masa di platform
• Maklumat teknikal seperti jenis pelayar, sistem operasi dan resolusi skrin
• Data cookie dan pengecam sesi untuk pengalaman pengguna yang lebih baik
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran untuk keperluan pematuhan dan audit

3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. ezg88 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform ezg88
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit minimum RM20 dan pengeluaran minimum RM50 dengan selamat
• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang berkaitan perjudian bertanggungjawab
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
• Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan melalui live chat dan e-mel
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar
• Mematuhi obligasi undang-undang dan pelesenan antarabangsa yang terpakai
• Meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

ezg88 tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran yang sah seperti platform Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan platform cryptocurrency untuk memproses transaksi kewangan anda
• Pihak berkuasa pengawalseliaan dan badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
• Pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Badan pelesenan antarabangsa untuk tujuan pematuhan dan audit berkala

Dalam semua kes perkongsian di atas, kami memastikan pihak ketiga terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setara dengan standard yang kami patuhi.

5. Keselamatan dan Penyimpanan Data

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan utama ezg88. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses, penggunaan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan yang kuat — kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk perlindungan tambahan akaun anda
• Pemantauan keselamatan berterusan dan ujian penembusan berkala terhadap infrastruktur platform
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi kewangan dan pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan pelesenan.

6. Penggunaan Cookie dan Teknologi Penjejakan

ezg88 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi
• Cookie Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan
• Cookie Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan pilihan paparan

Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan cookie melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookie tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi platform ezg88.

7. Had Umur dan Perlindungan Kanak-kanak

Platform ezg88 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran atau penggunaan perkhidmatan daripada individu di bawah had umur ini.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpulkan daripada individu di bawah 21 tahun tanpa pengesahan yang betul, akaun tersebut akan ditamatkan dan maklumat yang berkaitan akan dipadam dengan segera.

Semua pengguna baru dikehendaki menjalani proses pengesahan umur semasa pendaftaran. Jika anda mengesyaki berlakunya penyalahgunaan platform oleh individu di bawah umur, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

8. Pautan dan Platform Pihak Ketiga

Platform ezg88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti penyedia pembayaran. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform ezg88 sahaja.

ezg88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap platform yang anda lawati, terutamanya berkaitan dengan pengendalian maklumat kewangan semasa proses pembayaran.

9. Kemaskini dan Pindaan Dasar Privasi

ezg88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang atau perkhidmatan kami.

Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi di platform atau e-mel ke akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kuat kuasa yang terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dasar ini.

Penggunaan berterusan platform ezg88 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun.

10. Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan ezg88 sedia membantu.

• Live Chat 24/7 tersedia terus dalam akaun ezg88 anda — cara paling pantas untuk respons segera
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi
• Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu dan Inggeris

Masa respons e-mel bergantung pada jumlah pertanyaan yang diterima. Untuk urusan yang memerlukan pengesahan segera atau berkaitan keselamatan akaun, kami mengesyorkan anda menggunakan Live Chat.